Отзывы о компании Промпоставка. Сварочные материалы и оборудование в Украине

Оплатил как указанно за 1 кг. оплата прошла, а сегодня сообщили что 1 кг. нет и надо доплатить ещё за 1,5 кг ..... я инвалид 1 группы без ног и доплачивать мне не с чего и не зачем ..... я даже предложил отправить мне наложенным платежом на дополнительные 1,5 кг. но он мне отказал , и сказал чтоб я сам отказался от заказа тогда мне быстро вернутся деньги за мой заказ ... (и они типо в этом не виновны в том что они не указали все нюансы на сайте и не выполнили настройки оплаты) , а я сам отказался от заказа ..... очень плохой продавец ...

• Комментарий продавца13.05.2024

  С вами связались с утра и объяснили, что цены стоят за 1 кг и что минимальная упаковка 2,5 кг. Предложили отменить заказ и если надо оформить на полную упаковку.
  Вместо этого вы начали писать в чат и требовать отправку товара. Тогда вам еще раз позвонили и в корректной форме объяснили, еще раз, что отмените заказ и мы можем вам отправить только 2,5кг.
  Но вместо этого вы начали "давить на жалость", вам предложили опять отменить заказ и сделать оплату за полную упаковку или оплатить наложным платежом при получении. Мы отменили ваш заказ, Нам жалко, что мы не смогли с вами прийти к компромиссу. В остальном, ваши претензии, оставляем без комментариев.

Товар дуже гарний мені сподобався

Відмінно